[Problème] Fox contact × Erreur lors de l’envoi. SMTP Error: Could not authenticate.

[clicinformatique62]

Bonjour,

Depuis peu, je réalise de la maintenance sur des sites web et un client utilise FOX CONTACT
voici la message erreur quand il click sur envoyer

est ce que cela vient des serveur Gmail ? merci

× Erreur lors de l’envoi de l’e-mail. SMTP Error: Could not authenticate.

[pmleconte]

Bonjour et bienvenue,

Difficile de vous aider avec aussi peu d'informations. Le minimum serait la version Joomla. S'agit-il d'un message nouveau ? avez-vous fait des mises à jour/modifications ? est-ce que cela a déjà fonctionné ? ....

Dans votre admin, essayez d'aller voir dans Système/Configuration, onglet serveur. Vous allez trouver une partie "Réglage e-mail" et son fameux bouton "Envoyer un e-mail de test". Cela permet de vérifier que votre config. est correcte.

Pascal

[clicinformatique62]

bonjour
voici ma configuration smtp
les mot de passe sont correcte vu que ma boite gmail.com fonctionne merci

[dolmenhir]

Salut,

Avec Google/Gmail, il faut vérifier s'il n'y a pas de blocage de sécurité au niveau des applications tierces et, si besoin, autoriser le site.
Mais en règle générale, il n'est pas nécessaire de passer par un serveur smtp sous Joomla!
L'emploi des fonctions mail du serveur devrait largement suffire.

Concernant Fox Contact, voilà une extension qui date un peu.
Je l'ai utilisé par le passé, et je l'ai viré y a belle lurette.
Pas de mise à jour depuis 18 mois, ça commence à dater.
Sinon, vu ce qu'il propose, les fonctions natives de Joomla font au moins aussi bien (lien de menu couplé au composant "fiches de contact").

Dol.

[pmleconte]

bonjour
voici ma configuration smtp
les mot de passe sont correcte vu que ma boite gmail.com fonctionne merci

Votre boite mail fonctionne OK, mais, est-ce que Joomla envoie bien un email avec la configuration que vous avez mis et est-ce que vous le recevez ?

Concernant GMAIL, nous avons déjà eu plusieurs discussions sur ce forum : https://forum.joomla.fr/forum/joomla...spam-par-gmail , https://forum.joomla.fr/forum/joomla...-avec-o2switch

Pascal