Support éditeur GLOBBERSTHEMES

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  • [Problème] Support éditeur GLOBBERSTHEMES

    Bonjour

    J'ai acheté le Pack Quoventum Template Compatible With Joomla 4.X / 3.X le 31 Janvier.
    Plusieurs modules étaient intégrés au package :
    • Joomla Module Revol Slideshow Responsive
    • Joomla Module Parallax Responsive
    • Joomla Module Mixitup Portfolio Responsive
    • Joomla Module Grid Rotator Responsive
    • Joomla Module Pop Up Gallery Responsive
    • Joomla Module Callout Boxes Responsive
    • Joomla Module Coverbox Version Pro Responsive
    • Joomla Module Parallax Skill Responsive
    • Joomla Module Cubic Slider Responsive

    J'ai installé tous ces modules et le template dans un environnement Joomla V4, pour test.
    A la suite de ces tests, j'ai envoyés plusieurs mails au service support de l'éditeur GLOBBERSTHEMES pour leur demander des renseignements ou signaler un problème, le 1er Février.
    Toutes ces demandes sont à ce jour sans réponses.

    Avez-vous déjà utilisé les services support de cet éditeur ?
    merci de vos retours d'expérience
    Merci

    Cordialement

  • #2
    L'édition du post précédent ne fonctionne pas.
    C'est pour cela que je poste celui-ci, pour rectifier une phrase :
    A la suite de ces tests, j'ai envoyés plusieurs mails au service support de l'éditeur GLOBBERSTHEMES pour leur demander des renseignements ou signaler un problème, le 1er Février.
    Merci

    Cordialement

    Commentaire


    • #3
      Bonjour
      Visiblement, je n'ai pas fait le bon choix de produit et d'éditeur.
      J'ai même relancé le Responsable de la société Globbersthemes, mais sans réponse à ce jour.
      Là ou je plus étonné, c'est qu'aucun membres du forum n'ait utilisé les services de cette société.
      Bref, j'attends encore quelques jours et je clôturerai le post.
      Merci
      Merci

      Cordialement

      Commentaire


      • #4
        Je connais même pas leur nom.
        Et les contacter dur les réseaux sociaux ?
        Présentations : slides.woluweb.be | Coordonnées complètes : www.woluweb.be

        Un message d’erreur sur votre site Joomla... ayez le reflexe de consulter la base de connaissance : https://kb.joomla.fr

        Ce forum, vous l'aimez ? Il vous a sauvé la vie ? Vous y apprenez régulièrement ? Alors adhérer à l'AFUJ, l'Association Francophone des Utilisateurs de Joomla : https://www.joomla.fr/association/adherer

        Commentaire


        • #5
          Voici leur site http://globbersthemes.com/
          Je viens d'envoyer un message sur leur page Facebbok
          woluweb aime ceci.
          Merci

          Cordialement

          Commentaire


          • #6
            en tout cas ils sont (il est) basé à Paris: http://globbersthemes.com/mentions-legales.html
            Présentations : slides.woluweb.be | Coordonnées complètes : www.woluweb.be

            Un message d’erreur sur votre site Joomla... ayez le reflexe de consulter la base de connaissance : https://kb.joomla.fr

            Ce forum, vous l'aimez ? Il vous a sauvé la vie ? Vous y apprenez régulièrement ? Alors adhérer à l'AFUJ, l'Association Francophone des Utilisateurs de Joomla : https://www.joomla.fr/association/adherer

            Commentaire


            • #7
              Oui, j'ai vu cela sur leurs mentions légales ou sur leur page FB.
              Ceci dit, ils ne répondent à aucun mail y compris aux message postés sur leur page FB.
              A déconseiller ....
              Merci

              Cordialement

              Commentaire

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