[Problème] Librairie introuvable

[pacconat]

Bonjour
Suite à mise à jour vers version 3.9 mon site faisait page blanche. J'ai du le restaurer avec Akeeba mais maintenant j'ai le message suivant dans le Back End Alerte

Erreur de chargement de la librairie: joomla, Librairie introuvable
Ce qui me fait avoir une page Blanche avec un message ERREUR pur le site
Si je vide le cache le site repart

Comment régler ce problème
Merci

[pacconat]

Bon ben maintenant page blanche pour le Back End
merci les mises à jour joomla

[woluweb]

Bonjour,

J'ai mis hier 50+ sites à jour sur Joomla 3.9... et je n'ai rencontré aucun souci sur aucun d'eux.
Bon, ça ne résout pas encore votre problème, mais c'est juste pour vous rassurer que si vous avez un souci, c'est probablement plutôt une Extension (p.ex. une extension pas compatible) et pas Joomla en tant que tel.

Vous parlez de vider le cache : vous utilisez une extension ad hoc ?
Sinon l'interface du backend n'est pas l'interface habituelle : c'est une extension de e-commerce ? Laquelle.
(en fait, si vous postez ici la liste de vos extensions, ça aidera peut-être qqun à vous aider sur le cas concret)

Pour tester quelle extension pose problème, le plus efficace est de les désactiver "toutes" (via le backend ou via PHPMyAdmin à défaut), voir si ça marche... et ensuite réactiver une par une pour voir la quelle fait "sauter les fusibles" et est la cause du problème...

[cavo789]

Bonjour

[mode grand frère] Lorsque vous postez des captures d'écran, il faudrait les anonymiser au maximum. Ici, on voit une capture hikashop avec votre URL, les données d'un client, son adresse email, ... [/mode]

[pacconat]

Bonjour
Merci pour vos réponses. Houps oui pour la capture d'écran je le fais d’habitude, mais la vu que cela fais trois jour que je galère avec le site, j'ai pas fais gaf. merci cavo789 pour le rappel.
Pour le message Erreur de chargement de la librairie: joomla, Librairie introuvable je l'ai pour tous le back end pas seulement pour Hikaschop.
Lors de ma mise à jour Akeeba avais fais une sauf garde après page blanche pas de mise à jour et plantage de tout le site. J'avais une page blanche frond end et back end. j'ai du demander à o2switch de me refaire une réinstallation.de leur sauf garde

voilà pour ce que j'ai en ce moment
.

[pacconat]

voilà pour ce que j'ai en ce moment

[RobertG]

As-tu vidé ton cache ? A l'instant, je peux naviguer sur le site sans incident.

[pacconat]

Bonjour
oui je l'ai fais, maintenant sa le fais par intermittence, et si je réinitialise la page sa repart .
j'y comprend plus rien

[RobertG]

As-tu vérifié d'abord si la base de données est à jour, depuis le menu des extensions, ensuite si toutes tes extensions sont bien à jour ?
Utilises-tu Akeeba backup ? Si oui, une fois tout ça vérifié et corrigé si besoin, fais une sauvegarde avant de retenter une mise à jour de Joomla!

[pacconat]

Je viens de vérifier la mise à jour de la base de données il y avais du correctif à faire. pour le reste des mises à jours je n'ose plus trop y toucher. Le site fonctionnais nikel la mise à jour en 3.9 à tous fais foiré, même les extensions je ne sais pas si je vais les mettre à jour. Si nous penon des cms s'est que nous ne sommes pas des têtes en création de site alors quand les mise à jours fond planté le système ben nous galérons. J'avais fais une sauvegarde avec Akeeba mais pas moyen de la remettre en route et la mise à jour à planté

[cavo789]

Ta colère est compréhensible mais, je pense, elle n'est pas cadrée : le CMS Joomla est, je le pense sincèrement, robuste et fiable.

Reste ensuite des milliers de développeurs d'extensions qui programment en PHP (et pour être programmeur PHP moi-même je peux t'assurer qu'il est possible d'écrire un code bien pourri qui fonctionnera ... jusqu'au moment où "quelque chose se produira" et paf, c'est foutu). On peut être très bon programmeur et commettre une erreur comme inclure un fichier (avec un require() en PHP) sans même vérifier que le fichier existe et paf, c'est foutu. Il y a tellement de possibilité.

Ensuite, tu as ton hébergeur qui peut être de qualité ou pas; qui peut tourner sur une vieille version de PHP ou une version désuette (par exemple PHP 7.0 qui est une version bugguée et morte).

Etc.

Un CMS est un écosystème complexe qui dépends de tellement de facteurs qu'il est un peu "simple" de laisser croire que c'est le CMS lui-même qui est en cause.

Pour revenir à ton problème : tu as une erreur sur toutes tes pages d'admin, je me demande du coup si tu n'aurais pas un plugin ou un module admin qui ne serait pas compatible avec J3.9. Est-ce que cela te parle ? Un plugin/module tiers que tu aurais installé ?

Aussi : as-tu activé le rapport des erreurs dans ton admin Joomla afin d'avoir, peut-être, plus d'explications sur les erreurs rencontrées ?

Bonne journée.

[pacconat]

Back End et Frond end en berne apprêt plusieurs réinitialisation de l'écran s'est revenu. Depuis la tentative de passage en 3.9 sa ne fonctionne plus

[pacconat]

Non je ne voie pas. Et la je suis revenue en 3.8.12 stable avec une sauvegarde de mon hébergeur
J'ai Acymailing, Aimy sitemap, Akeeba, Flexicontent, Gantry5, Gmapfp, Hikashop, Jce administration, Jcomment, Kunena, MaximenuCK, Page Builder CK, RS events!Pro, Vsform

[RobertG]

De nouveau cette question : toutes tes extensions sont-elles à jour ? Si tu ne les mets pas à jour, il suffit qu'une ne soit pas entièrement compatible avec la version 3.9.0 pour que ton site plante lors de sa mise à jour en 3.9.0
Donc comme je l'ai dit plus haut, corrige la base, mets à jour tes extensions, fais une sauvegarde et recommence la mise à jour.

Si tu as besoin de revenir à ta sauvegarde Akeeba d'après mise à jour des extensions et avant celle de Joomla!, suis les conseils que je donne dans mon site fontanil.info (en résumant : suppression de toutes les tables portant le préfixe utilisé par le site, déplacement à la racine du fichier de sauvegarde, déplacement temporaire avant suppression, par glisser-déplacer, des fichiers du site dans un dossier d'archive, sauf celui de sauvegarde bien sûr, ajout du fichier kickstart.php d'Akeeba, puis ouverture de ce dernier fichier pour lancer la restauration).

[pacconat]

Merci pour ton aide. je pense avoir trouve le coupable j'avais installé Icagenda et je l'ai désinstallé la j'ai un message pour une mise a jour de icagenda en 3.7.5? il ne devrais plus me proposer de mise à jour ? J'avais commencé à les mettre à jour mes extensions j'avais commencé par Icagenda maintenant que tu me le dit sa avais planté je l'ai viré sa refonctionnait jusqu'à ce que je passe à la version 3.9