Plug-in éditeur JCE - Problème pop up

[Soph51]

Bonjour,

J'ai un problème avec le plugin Editeur JCE.

Lorsque je veux insérer une image, un lien ou un style par exemple, la pop-up s'ouvre bien mais rien n'est affiché dedans.

Voilà mes versions de Joomla et plugin :
Joomla : 3.9.4
Plug-in éditeur JCE : 2.7.3

Merci pour votre aide.

Sophie

[Eddy.vh]

Bonjour.

Difficile de répondre sans plus d'infos…
Peux-tu ouvrir la fenêtre du paramètre de la popup et faire une capture d'écran afin que l'on voit ce qui s'y passe ?

[Soph51]

Qu'entends-tu par "fenêtre du paramètre de la popup" ?
Voilà ma configuration pour JCE en fichier-joint.

[Eddy.vh]

Bonjour.

Pour ouvrir un élément en popup, il faut qu'il y ait un lien, dans un article, configuré pour ouvrir l'élément (image p.ex.) dans cette popup. Sans ça pas de popup !
Je me suis mal exprimé peut-être, je parlais de la fenêtre de paramétrage du lien qui ouvrira la popup.

PS pour les captures, essayez de les laisser dans leur dimensions initiales, sur celle-ci on ne voit rien…

[Soph51]

Désolée pour la capture. Voilà la configuration plus visible.

Pour ouvrir une popup, je sélectionne bien du texte pour qu'il y ait un lien. Et il y a bien une popup qui s'ouvre, mais rien n'est affiché dedans, c'est un popup blanche.




Configuration Validation HTML
Oui Non

Type de validation


Type d'encodage


Conversion des espaces
Oui Non

Espace balise vide
Oui Non

---

Blocs & Combinaisons clavier


Réinitialiser les styles
Oui Non

Styles CSS dans l'éditeur


Éditeur de classe

---

Fusionner le JavaScript
Oui Non

Fusionner le CSS
Oui Non

Compresser avec Gzip
Oui Non

---

Utiliser les cookies
Oui Non

Variables de configuration

[RobertG]

Une nouvelle version de JCE 2.7 a été publiée : as-tu vérifié si cette mise à jour ne corrige pas ton problème ?

[Soph51]

Oui je viens de l'installer, et mon problème n'est toujours pas résolu malheureusement.

JCE Administration	Administration		Composant	2.7.5	21-03-2019	Ryan Demmer	N/A	N/A	866
	Plug-in éditeur JCE	Site		Plug-in	2.7.5	21-03-2019	Ryan Demmer	editors	N/A	867
	Quick Icon - JCE File Browser	Site		Plug-in	2.7.5	21-03-2019	Ryan Demmer	quickicon	N/A	868
	System - JCE MediaBox 2	Site		Plug-in	2.0.7	19-03-2019	Ryan Demmer	system	N/A	807

[RobertG]

Je viens de tester avec les dernières versions de JCE (version gratuite) et de Mediabox, et je n'arrive pas à reproduire.
Si je sélectionne un terme puis que je clique sur l'icône de lien, le popup JCE contient trois onglets et je peux définir un lien de type popup dans le dernier.

Si tu n'as pas personnalisé tes barres d'icônes, tu devrais désinstaller JCE et le réinstaller.

[Soph51]

Quelques précisions :

Je suis en php 5.4.16....

Avec JCE 2.4.3, je n'ai pas le problème, par contre je n'ai pas accès à l'administration de JCE (page blanche).

Est-ce que c'est possible d'installer le Plug-in éditeur JCE en version 2.4.3 et JCE Administration en version 2.7.5 (j'ai essayé mais je n'y suis pas parvenu).

[Eddy.vh]

Est-ce que le lien ouvrant la popup à bien un contenu à ouvrir ?
Pour la capture, je ne souhaite pas le paramètre de JCE mais la fenêtre qui s'ouvre dans l'édition d'un article lorsque l'on sélectionne un texte et que l'on clique sur l'icône d'ajout d'un lien.

[RobertG]

Si j'ai bien compris,c'est cette fenêtre-là qui est vide

Ceci dit, installer le plugin d'une version et le composant d'une autre, il ne faut pas y songer.
Pourquoi rester en PHP 5.4 ?

[Soph51]

Merci pour vos réponses :-)

Voilà la capture d'écran de la fenêtre qui s'affiche lorsque je clique sur l'icône "image".
Avec JCE 2.4.3, j'ai du contenu pour la même action.

Concernant la version de php, ce n'est pas moi qui ai la main, mais d'ici quelques temps j'aurai une version plus récente. Peut-être que cela résoudra mon problème...

[RobertG]

Je n'ai pas vérifié si les exigences en version de PHP sont précisées sur le site de JCE, mais pourquoi ne pas essayer la version 2.6.38 ?

[Eddy.vh]

Zut, je m'aperçois avoir tout pigé de travers. Je pensais qu'il s'agissait d'une popup en front paramétrée avec JCE Mediabox.
J'ai fait le boulet là…

[roland_d_alsace]

Hello.

Il y a probablement une erreur, il faut passer le rapport d'erreur sur développement.

...et on est en 2.7.6 pour JCE.