Back office impossible depuis IE

[RaphK]

Bonjour à tous,

J'ai un petit souci sur un site, je n'arrive pas à me connecter sur le back office depuis internet explorer alors qu'avec Google chrome et Firefox aucun souci.

J'utilise la version Joomla! 3.3.6

Quand je met mes identifiants pour me connecter on dirait que ie se contente juste de faire un refresh de la page...

Je tiens aussi à signaler qu'il y a un formulaire sur le site qui ne fonctionne pas non plus alors que sur GC et FF aucun problème...

[messinmaisoui]

Re : Back office impossible depuis IE

Supprimer l'historique et réessayer sous IE
Sinon peut-être la version d'IE pose problème, c'est laquelle ?

[RaphK]

Re : Back office impossible depuis IE

Bonjour Messinmaisoui,

C'est la première chose que j'ai faites mais ça ne change rien à mon problème...
La version de ie que j'utilise est la version 11.

[messinmaisoui]

Re : Back office impossible depuis IE

Il m'arrive de jongler entre Firefox, chrome et safari pour
vérifier si des effets indésirables ne sont pas liés à des problèmes
de cache ou de paramétrage, d'ajout de modules qui foutraient le boxon d'un navigateur à l'autre ...

Mais IE je n'utilise plus depuis un petit bout de temps maintenant ...

Alors si je devais avancer sur un pb comme ça ... en vrac ... qu'on m'arrête si
j'en fais trop ou nimp pour un Lundi-matin

je réinstallerais IE, je vérifierais mon .htaccess sur serveur si pas de directive particulière pour iE,
je viderais les répertoires cache par ftp sur serveur (/cache et /administrator/cache)
J'installerais ietester pour voir si le pb arrive sur une version antérieur de IE

Si rien de cela fonctionne, je jeterais un coup d'oeil dans mes css si pas de directive particulière pour iE etc ...

[ghazal]

Re : Back office impossible depuis IE

Salut,
grands dieux, quelle idée de s'obstiner à utiliser IE pour desktop pour le back-office !
En front-end, il est indispensable de tester, bien sur.
Mais en back, change de navigateur.
Et éduque ton client si tu en as un.

En revanche, sur les objets mobiles windows-based, ca pourrait éventuellement se justifier et encore ...

[messinmaisoui]

Re : Back office impossible depuis IE

... quelle idée de s'obstiner à utiliser IE ...

C'est vrai en plus

[RaphK]

Re : Back office impossible depuis IE

Le problème n'est pas uniquement sur mon poste.
C'est le client qui m'a contacté pour me dire que sur ie les consommateurs n'arrivent pas à envoyer de formulaire de contact.
C'est surtout çà qui me pose problème...

Après pour se connecter au backoffice c'est pas super important il peut utiliser un autre navigateur, mais je pense que l'un et l'autre sont lié par un problème de joomla plutôt que ie en lui même.

[ghazal]

Re : Back office impossible depuis IE

Je tiens aussi à signaler qu'il y a un formulaire sur le site qui ne fonctionne pas non plus alors que sur GC et FF aucun problème...

Utilises-tu un formulaire natif de joomla ou une extension tierce ?

EDIT :
Peut-on voir le site ?

[RaphK]

Re : Back office impossible depuis IE

J'utilise Sexy Contact Form qui est censé fonctionner sous ie

Voici le lien du site: http://www.pizzagogo67.fr/index.php/votre-avis
(Attention les yeux )

[ghazal]

Re : Back office impossible depuis IE

Juste une suggestion :
n'aurais-tu pas intérêt à évoluer vers Creative Contact Form ?
Documentation • Creative Contact Form

http://creative-solutions.net/joomla/creative-contact-form/documentation

qui semble une version plus récente de Sexy Contact Form - laquelle extension n'apparait même plus sur le site du developpeur d'origine :
-->Projects | list of Joomla! extension by 2GLux company

http://2glux.com/projects