[RÉGLÉ] Plantage site

[dicknast]

bonjour,
je suis débutant, en voulant désinstaller une extension "FABRIK" le site que j'administre a planté. j'ailemême message quand je passe en mode admin, je ne peux rien faire et je suis dans la muise.
Je suis sous joomla 3.
j'ai besoin de conseils svp
voici le msg d'erreur:
Fatal error: require_once(): Failed opening required '/homepages/39/d332152000/htdocs/monsauveur/components/com_fabrik/helpers/file.php' (include_path='.:/usr/lib/php5.4') in /homepages/39/d332152000/htdocs/monsauveur/plugins/system/fabrik/fabrik.php on line 77

Voici le lien: www.monsauveur.com

Merci

[SimonG]

Re : Plantage site

Bonjour,

le mieux serait de remonter une sauvegarde. Si cette sauvegarde n'a pas été réalisée avant la désinstallation de fabrik, contacter l'hébergeur pour voir si ce dernier fait des sauvegardes régulières.

[cavo789]

Re : Plantage site

Bonjour

Fatal error: require_once(): Failed opening required '/homepages/39/d332152000/htdocs/monsauveur/components/com_fabrik/helpers/file.php' (include_path='.:/usr/lib/php5.4') in /homepages/39/d332152000/htdocs/monsauveur/plugins/system/fabrik/fabrik.php on line 77

Il s'agit d'une erreur de conception de la part du développeur de Fabrik : tu as désinstallé le composant et il reste un plugin de type system qui est encore publié. Ce plugin tente d'inclure un fichier du composant et c'est l'erreur fatale puisque le composant n'est plus disponible.

==> Dépublie le plugin system fabrik.

Si tu n'as plus accès à ton admin, il te faut passer par phpMyAdmin.

Voir cette documentation : http://cinnk.com/joomla/3/trucs-et-a...via-phpmyadmin

(dans ton cas, il faut dépublier soit mettre 0 et non 1)

[dicknast]

Re : Plantage site

merci de votre réactivité, c'est impressionnant.
le site est hébérgé chez 1&1 et il semblerait qu'il ne fasse pas de sauvegarde, je vais les appeler cet apres midi.
je vais aussi me pencher sur l'idée de cavo 789.
je vous tiens au jus.

merci encore

[RobertG]

Re : Plantage site

1&1 fait des sauvegardes sur 7 jours en mutualisé, mais seulement des fichiers, à ma connaissance, pas des bases de données. Or la correction est à faire dans la base. Le plus simple est donc de suivre les conseils de cavo789 et d'aller désactiver le plugin dans la base.

[dicknast]

Re : Plantage site


Merciiiiiiiiiiiiii beaucouppppppppppp
Tous les conseils m'ont été utiles.
J’ai suivi la méthode de cavo789.
Une fois le l’accès à la base de données, j’ai cherché la ligne correspondant au plug-in system fabrik. Trouvé sur la ligne (ID) 100184 : clic sur modifié et j’ai passé le Enable à 0.
Et la, génial, j’ai pu avoir accès à l’admin
Une fois dans l’admin, j’ai désactivé tous les plug-ins FABRIK .
Tout fonctionne, le site monsauveur.com est de nouveau fonctionnel.
un grand merci à tous.

Maintenant, il va falloir que je réfléchisse sur une solution de sauvegarde…

Enjoy

[RobertG]

Re : Plantage site

Akeeba backup est ton ami !

[dicknast]

Re : Plantage site

Yep,
j'ai trouvé Akeeba backup et je l'ai installé, je vais me pencher dessus tranquillement, merci encore.
entre 2 j'ai modifié le mot de passe pour l'acces ftp depuis 1&1, je reçois un message me disant que ce sera pris en compte d'ici 30mn.
par contre, la petite question à 6 euros 50
Un nouveau message d'erreur sur la page du site :

Error displaying the error page: Application Instantiation Error: Could not connect to MySQL.

Es ce normal? (même coté admin)

et oui decidement, c'est bien mon jour, lol

[RobertG]

Re : Plantage site

N'est-ce pas le mot de passe de la base que tu as modifié ? Ce message correspond à une erreur concernant l'accès à celle-ci.

[dicknast]

Re : Plantage site

oui, en effetvu que c'etait en connexion automatique, je ne me rappelle plus de l'ancien mdp.
quelle galère...
la prochaine fois, je ne touche plus à rien

[RobertG]

Re : Plantage site

Il ne te reste plus qu'à modifier ce mot de passe dans configuration.php si tu t'en souviens, sinon, tu le modifies à nouveau dans l'administration de ton compte chez l'hébergeur et tu le fais ensuite dans configuration.php

[dicknast]

Re : Plantage site

merci du conseil,
je vais me lancer dans cette fastidieuse mission, je te tiens au parfum

[dicknast]

Re : Plantage site

Ça y'est, mauvaise manip en effet, mot de passe mal saisi.
J’ai installé donc akeeba backup et procédé a la mise a jour.
Là, c’est bon, je vais faire dodo, lol

Merci encore

[manu93fr]

Re : Plantage site

et dès demain ... faudrait mettre ton Joomla a jour
je dis ça je dis rien .... fait une sauvegarde complète avec Akeeba backup (justement) avant de faire cette mise à jour

[dicknast]

Re : Plantage site

c'est noté et oui tu l'as dit je ferai cette mise à jour.

merci pour cette mobilisation