[RÉGLÉ] Réécriture au vol de URL impossible chez 1&1 erreur 500

[oliversan]

Bonjour,

Ce matin, subitement mon site est passé en erreur 500.
http://ttcsille.fr

Aucune information de maintenance sur le portail 1&1, j'ai donc cherché par moi même.

Le seul moyen de rétablir l'accès au frontend du site était de renommer mon htaccess pour le rendre inactif.

Ensuite pour faire fonctionner mes liens j'ai du désactiver l'option de Réécriture au vol des URL.

En restant dans cette situation le site est totalement fonctionnel mais plus protégé pas le htaccess ...

Lorsque je dépose le .htaccess d'origine du Joomla 3.5.1, en laissant désactivé la Réécriture au vol des URL tout fonctionne.

Lorsque j'utilise mon propre htaccess en laisssant désactivé la Réécriture au vol des URL, le serveur passe en erreur 500.

Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème ?

Avez-vous des suggestions ?

Je pense à une maintenance des serveurs 1&1 ou à un changement de protocole de sécurité (éventuellement le Gzip ...).

Merci à tous pour votre aide.

[cavo789]

Re : Réécriture au vol de URL impossible chez 1&1 erreur 500

Bonjour

Dans le .htaccess, tu as tenté de commenter la ligne "Options +FollowSymLinks –Indexes" ?

C'est clairement indiqué dans le fichier (ok, en Anglais mais c'est écrit ;-))

Bonne journée

[ghazal]

Re : Réécriture au vol de URL impossible chez 1&1 erreur 500

Salut,
1&1 est un hébergeur décent, sauf 2 fonctionnalités compliquées ou impossibles à mettre en place :
* le fichier .htaccess de joomla
* l'impossibilité d'utiliser Let's encrypt, le certificat SSL gratuit (ce qui sert à activer https). Mais c'est une une autre histoire.

Le message d'erreur 500 que tu reçois est "normal" pour 1&1, dont la politique est d'imposer son propre .htaccess.

Heureusement que l'ami cavo a créé aesecure, un système de protection du site ET activation de l'.htaccess :
Fonctionnalités - aeSecure, optimisation et sécurisation de vos sites web Apache ->

https://www.aesecure.com/fr/documentation/fonctionnalites

qui fonctionne parfaitement avec 1&1.

Comme beaucoup ici, je l'utilise régulièrement.

[oliversan]

Re : Réécriture au vol de URL impossible chez 1&1 erreur 500

Bonjour et merci pour vos réponses et commentaires.

Cavo, j'ai mis à jour le htaccess avec ton option :

## Can be commented out if causes errors, see notes above.
Options +FollowSymLinks -Indexes
ServerSignature Off

Cela n'a rien changé.

J'ai eu 1&1 au téléphone ce matin (ils m'ont rappelé comme convenu dans les 10 minutes), ils regardent ...

Je savais que 1&1 était exigeant sur le htaccess, mais il fonctionnait parfaitement encore ce matin !

Merci à tous si vous avez d'autres pistes.

[cavo789]

Re : Réécriture au vol de URL impossible chez 1&1 erreur 500

Je n'ai jamais écris ça ou alors je m'exprime mal ;-)

J'ai écris : commenter.

Ajoute un # devant la ligne pour commenter cette ligne.

[oliversan]

Re : Réécriture au vol de URL impossible chez 1&1 erreur 500

Désolé Cavo pour l'incompréhension

J'ai donc commenter la ligne, rien n'a changé.

Entre temps j'ai reçu la réponse suivante de 1&1 :

Votre contrat d'hébergement est dorénavant sur un serveur qui utilise debian 8 (debian 6 avant)
Le service web est dorénavant Apache 2.4.

Je vous inviterais donc à modifier votre Scripting pour l'adapter sur cette nouvelle version d' apache .

En outre les scripts 32 bits ne seront plus compatible, uniquement 64 bits

Comment adapter la réécriture au vol des URL dans ces conditions ?

Amicalement.

[cavo789]

Re : Réécriture au vol de URL impossible chez 1&1 erreur 500

Désolé je ne parle pas le One&Onesien.

C'est quoi un script 32 bits quand on évoque un script écris en PHP et donc interprété sur le serveur ? Cette réponse me semble être idiote. "Je vous inviterais à modifier votre Scripting..." euh?

Un fichier .htaccess ou des scripts .php n'ont rien à avoir avec du 32 ou 64 bits; tout se passe au niveau d'Apache himself; tu n'as rien à modifier de ton côté.

Peut-être que quelqu'un sera plus polyglotte que moi et pratique la langue 1&1...

[ghazal]

Re : Réécriture au vol de URL impossible chez 1&1 erreur 500

Scripts 32 bits ou 64, c'est pour Windows Server, non ?

Juste pour info, chez moi, debian 7 et Apache 2.2, no souci.

[oliversan]

Re : Réécriture au vol de URL impossible chez 1&1 erreur 500

Bonsoir,

J'ai essayé pas mal de choses mais rien n'y fait.

Même avec un .htaccess "vide", impossible d'activer la réécriture au vol d'URL. Je tombe sur une erreur 400 sur chacun des liens de mon site.

Je suis même allé sur mon espace client 1&1 voir si je pouvais changer la version de PHP (j'ai remarqué la v7 était disponible !).

Mème le htaccess suivant préconisé par 1&1 ne fonctionne pas :

Options +FollowSymLinks

RewriteEngine On

RewriteBase /

RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f

RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d

RewriteCond %{REQUEST_URI} ^(/component/option,com) [NC,OR]

RewriteCond %{REQUEST_URI} (/|\.htm|\.php|\.html|/[^.]*)$ [NC]

RewriteRule ^(content/|component/) index.php

RewriteCond %{QUERY_STRING} mosConfig_[a-zA-Z_]{1,21}(=|\%3D) [OR]

RewriteCond %{QUERY_STRING} base64_encode.*\(.*\) [OR]

RewriteCond %{QUERY_STRING} (\lt;|%3C).*script.*(\gt;|%3E) [NC,OR]

RewriteCond %{QUERY_STRING} GLOBALS(=|\[|\%[0-9A-Z]{0,2}) [OR]

RewriteCond %{QUERY_STRING} _REQUEST(=|\[|\%[0-9A-Z]{0,2})

RewriteRule ^(.*)$ index.php [F,L]

Je vais recontacter le technicien 1&1 pour avoir des pistes pour réactiver la réécriture au vol des URLs.

Cordialement.

[cavo789]

Re : Réécriture au vol de URL impossible chez 1&1 erreur 500

Bonjour

Pour activer la réécriture des URLs, il faut les lignes ad'hoc dans le fichier .htaccess. Un fichier vide ne peut donc pas permettre les liens SEF et donc, normal que tu ais des 404 si tu tentes de visiter ce type de liens.

Récupère le fichier standard de Joomla (htaccess.txt) et, au besoin, commente la ligne débutant par "Options" : si cela ne fonctionne toujours pas, la réponse est à chercher du côté du support 1&1 je pense.

Bonne journée.

[oliversan]

Re : Réécriture au vol de URL impossible chez 1&1 erreur 500

Bonjour à tous,

Merci Christopher pour tes pistes de solution, voici le résultat :

1) J'avais en effet essayé d'utiliser le .htaccess de base de J3.5.1 et cela ne changeait rien à part le fait qu'il ne plantait pas le site si la réécriture au vol des URLs était désactivé.

2) J'ai commenté les lignes :
# Options +FollowSymlinks
# Options -Indexes

Cela ne résout rien plus.

Est-ce que vous avez un site fonctionnel Joomla 3.5.1 sous Apache 2.4 et Debian 8 ?

Cordialement.

[oliversan]

Re : Réécriture au vol de URL impossible chez 1&1 erreur 500

Je vais installer un site par défaut sur mon espace 1&1 pour voir l'impact de des paramètres, template et extensions.

[oliversan]

Re : Réécriture au vol de URL impossible chez 1&1 erreur 500

Pour avancer sur ce sujet :

J'ai installé Joomla 3.5.1 de base dans un sous-domaine de mon site afin d'avoir une version "light".

Les symptômes sont exactement les mêmes, que les lignes d'Option du htaccess soient commentées ou pas.

Je contacte 1&1 pour avec des explications.

[cavo789]

Re : Réécriture au vol de URL impossible chez 1&1 erreur 500

Comme je le mentionnais : direction 1&1 qui doit te fournir un support ;-)

Bonne change

[oliversan]

Re : Réécriture au vol de URL impossible chez 1&1 erreur 500

Merci pour tes encouragements Christopher, il va m'en falloir ...

J'ai eu un technicien en téléphone, pas celui qui m'a répondu par mail hier mais bon.

Il m'a indiqué que le problème se situait uniquement sur le htaccess et qu'il était écrit en fonction du paramétrage de la réécriture en vol des URLs en backend sous Joomla.

A ma connaissance il n 'y a pas d'édition du htaccess via le backend de Joomla ?

Il me demande de comparer les deux fichiers ... sic !

A l'écriture de ce message je suis le seul client à faire part de ce problème ...