[RÉGLÉ] renvoi de pages blanches et donc sauvegardes impossibles

[felinity]

Bonjour,
Lorsque j'ouvre un article et que je fais une modification, je ne peux pas sauvegarder sauf parfois de temps en temps, le site me renvoie une page blanche (je dois valider l'url pour revenir au menu).

Le serveur n'y est pour rien, j'ai deux sites chez lui et l'autre n'a pas ce problème.

Il me dit peut-être un plugin qui prend trop de ressources.
Qu'en pensez-vous ?


J'ai aussi ça qui vient de temps en temps : Erreur
An error has occurred while fetching the JSON data: HTTP 500 status code. Internal Server Error.

Comment identifier le fichier en cause ?
c'est sur : www.chumeditions.com

Merci
Cordialement

[klarann18]

Re : renvoi de pages blanches et donc sauvegardes impossibles

Bonjour,

Avez vous essayer de forcer l'affichage des erreurs PHP au maximum quand vous avez une page blanche?

[felinity]

Re : renvoi de pages blanches et donc sauvegardes impossibles

merci pour votre retour.
Non parce que je ne sais pas comment on fait

[SimonG]

Re : renvoi de pages blanches et donc sauvegardes impossibles

Bonjour,

Non parce que je ne sais pas comment on fait

Pour cela il faut aller dans Système > Configuration > Serveur > Rapport d'erreurs.

[felinity]

Re : renvoi de pages blanches et donc sauvegardes impossibles

J'ai mis la pagaille : rapport d'erreurs sur maximum et forcer SSL
Depuis plus d'accès ni au site ni à l'admin: -(

[RobertG]

Re : renvoi de pages blanches et donc sauvegardes impossibles

Pourquoi "forcer SSL" ?

[felinity]

Re : renvoi de pages blanches et donc sauvegardes impossibles

Il m'avait semblé lire ça quelque part. C'est une bêtise, j'en conviens. J'ai demandé à l'hébergeur s'il peut corriger.

[RobertG]

Re : renvoi de pages blanches et donc sauvegardes impossibles

C'est à toi de le faire en modifiant à la main le fichier configuration.php et en mettant le paramètre force_SSL à "0"

[klarann18]

Re : renvoi de pages blanches et donc sauvegardes impossibles

tu peux le corriger toi même mais par FTP, tu vas dans le fichier configuration.php et tu met la variable $force_ssl à 0

EDIT: Arf devancé, oui car si tu forces SSL alors que tu n'as pas de certificat installé ça plante c'est normal

[felinity]

Re : renvoi de pages blanches et donc sauvegardes impossibles

Ouf ! Heureusement que vous êtes là ! C'est rétabli.
Merci, plusieurs fois

[klarann18]

Re : renvoi de pages blanches et donc sauvegardes impossibles

ok maintenant si tu as toujours l'affichage des erreurs au maximum tente de refaire planter ton gestionnaire d'articles, normalement au lieu de ta page blanche tu auras un message d'erreur

[felinity]

Re : renvoi de pages blanches et donc sauvegardes impossibles

Merci. Le problème semble résolu, pourvu que ça dure.
Par contre le temps de validation des enregistrements et long, l'hébergeur dit que ce n'est pas de chez lui, j'ai nettoyé mon ordi pour le cas où. Comme je suis en wifi c'est peut-être une piste.
Y en aurait-il d'autres propres à Joomla ?

[klarann18]

Re : renvoi de pages blanches et donc sauvegardes impossibles

Il se peut que tu ai un plugin de type content qui fasse un process qui prenne du temps

[felinity]

Re : renvoi de pages blanches et donc sauvegardes impossibles

Merci pour l'aide. J'ai trouvé un widgetkit_content. J'ai désactivé, ça ne change pas grand chose. J'hésite à désinstaller.
Je pense que ce devait être dans le template.

[felinity]

Re : renvoi de pages blanches et donc sauvegardes impossibles

Bonjour,
Je reviens sur mon problème qui a pris de l'importance.
Le site sous admin s'affiche mais dès que je veux modifier quelque chose, la commande n'est pas prise en compte et j'ai une page blanche.
Que faire ?