[RÉGLÉ] Impossible de se connecter à la base de données (Installation de Joomla 4.0.2)

[jeanmarie1778]

Avé la communauté,

Ayant eu des problèmes de hacking sur mon site 2.5.xx, j'ai décidé d'effacer via FTP le site ainsi que la base de données.

Via FTP, je mets les nouveaux fichiers de Joomla 4.0.2 et crée une nouvelle base de données chez OVH.

A l'installation, je remplis ce qu'il faut dans les panels d'installation et notamment les paramètres pour la BDD et là, impossible de passer au panel suivant (Installer Joomla) ... il m'affiche au dessus en rouge "Impossible de se connecter à la base de données".

Il me semble que je mets les bons paramètres ... Une idée du problème ?

Du coup, je ne sais pas installer Joomla


En vous remerciant

[woluweb]

ben logiquement c'est qu'il y a un problème
- soit au niveau du "host" (chez PlanetHoster, il suffit de mettre "localhost" mais attention chez OVH il faut absolument mettre un nom précis)
- soit au niveau du nom de la base
- soit au niveau de l'utilisateur
- soit au niveau du mot de passe

Essayez déjà de vous connecter via PHPMyAdmin, ça permettra de vérifier que tout est OK...

[jeanmarie1778]

Hello Woluweb ,

Merci de me répondre

Effectivement, c'est le nom d'hôte qui posait problème, il fallait inscrire "lenomdemabase.mysql.db"

Je te remercie vivement Woluweb

[jeantou]

J'ai le même problème, mais avec les bons codes que j'ai copié et collé sur ovh puis confirmés sur phpmyadmin.
Joomla me demande d'inscrire moi-même ma table sur la base. Je ne sais pas faire cela...

[woluweb]

Euh, une capture d'écran pour illustrer ?

[jeantou]

Ah! Voila une capture d'écran. Merci pour votre aide !

[RobertG]

Bonjour,

Il faut d'abord que tu crées une base de données chez OVH depuis ton Manager et que tu utilises les informations la concernant (hôte/serveur, utilisateur, mot de passe) dans cette procédure de création du site.

[jeantou]

Merci , mais le problème c'est que j'ai déjà une base de donnée chez OVH et qu'elle dispose de 2/3 d'espace libre...

[RobertG]

Donc tu utilises celle-ci et tu t'assures que le préfixe attribué aux tables de la nouvelle installation n'est pas déjà utilisé.

[jeantou]

J'ai laissé le préfixe suggéré par Joomla. Vérif faite il n'y a pas de doublon de préfixe. Je viens de réparr toutes les tables de la base... Que faire maintenant ?

[RobertG]

Je ne comprends pas ce que tu as fait, mais si tu veux installer un nouveau site, tu lances l'installation et tu donnes les infos de la base, et tu ne dois plus avoir d'erreur, sauf si tu essaies d'installer une version 5 de Joomla! chez OVH (la version de MySQL n'est a priori pas compatible J5).

[jeantou]

C'est bien la dernière version Joomla 4 que j'ai installée. Le problème c'est que je donne les bonnes infos...
comme je les ai données chaque fois que j'ai créé un site avec joomla 2, 3 ou 4... Les infos que je donne ont été vérifiées sur Ovh et sur myadmin... sites sur lesquels je ne pourrais me connecter si elles étaient erronnéees.
Je n'y comprends rien. Je créerais bien une nouvelle table, mais je ne l'ai jamais fait et une fois créée comment procéder pour l'installation de Joomla ? La table créée l'aura été avec les codes que je fournis à Joomla pour configurer la base de donnée... C'est le serpent qui se mord la queue !
En tous cas je te remercie pour ton aide !

[RobertG]

Dans ce cas, il est probable que ce soit le nom de l'hôte qui soit erroné, puisque tu y accèdes directement depuis OVH
Vérifie dans ton Manager toutes ces infos, et le mot de passe dans l'autre site utilisant actuellement cette base.

[jeantou]

Mon nom d'hôte, je viens de vérifier sur d'autres sites joomla est bien le même que celui que je propose : quelque-chose comme ''re....mysql.db''

[RobertG]

Donc nom de base/utilisateur et mot de passe.