[Problème] Problème maj Joomla "The archive is not open for reading."

[PHICAZ22430]

Bonjour,
Suite au mail reçu j'ai voulu mettre à jour JOOMLA 4.2.6 site créé via PLANETHOSTER
Voici le message obtenu

Le problème est il au niveau de Planethoster ou de Joomla ??
Merci pour votre aide
Cordialement

[RobertG]

Bonjour,

As-tu réessayé depuis ? As-tu d'autres blocages de mises à jour ou d'installations d'extensions ?
As-tu vérifié aussi les permissions des dossiers dans les informations système ?

[larry3406]

Bonjour,
Suite au mail reçu j'ai voulu mettre à jour JOOMLA 4.2.6 site créé via PLANETHOSTER
Voici le message obtenu

Le problème est il au niveau de Planethoster ou de Joomla ??
Merci pour votre aide
Cordialement

Bonjour, j'ai exactement le même problème.

[daneel]

Bonjour,
Dans les paramètres de configuration globale,
Je conseille de mettre le rapport d'erreurs au maximum et d'activer le debug afin de trouver l'origine du bug.

Joomla n'étant compatible php 8.x que sur les versions les plus récentes (ainsi que certaines extensions)
Il y a peut être un problème de version de php ou d'extension tierces...

En affichant les erreurs, c'est un peu plus facile de trouver la solution.

Les sauvegardes sont vivement conseillées.

[RobertG]

Bonjour,

Il est dommage que PHICAZ22430 n'ait pas suivi et dit s'il avait ou non pu faire cette mise à jour.

Personnellement, je m'occupe de pas mal de sites chez PlanetHoster en hébergement World standard et pro, et je n'ai jamais eu un tel incident.

larry3406 : en quelle version de PHP es-tu et quelle version de Joomla! doit-elle être mise à jour ? j'imagine vers la 4.3.0

[larry3406]

Bonjour et merci pour vos réponses.

Suivant le conseil de Daneel, je suis allé dans la configuration globale pour mettre le rapport d'erreurs au maximum et activer le debug. Hélas, ça ne change rien.

J'utilise la version 8.1.13 de PHP et mon site (qui comporte un seul article : la page d'accueil) est en version Joomla 4.2.9. La mise à jour qui échoue est celle vers la 4.3.0

J'ajoute que je n'ai encore installé aucune extension, pour l'instant.

[daneel]

J'utilise la version 8.1.13 de PHP et mon site (qui comporte un seul article : la page d'accueil) est en version Joomla 4.2.9. La mise à jour qui échoue est celle vers la 4.3.0
J'ajoute que je n'ai encore installé aucune extension, pour l'instant.

ok, si tu as fait une sauvegarde, tu peux essayer d'installer manuellement la mise à jour.

Télécharge l'archive :

https://downloads.joomla.org/cms/joomla4/4-3-0/Joomla_4-3-0-Stable-Update_Package.zip?format=zip

ou depuis : https://downloads.joomla.org/cms/joomla4/4-3-0

puis dans la page "Mise à jour de Joomla",
tu as en tout petit en bas le bouton "Mettre votre site à jour en envoyant manuellement le pack de mise à jour"


Puis parcourir, tu confirme avoir effectué une sauvegarde (faut bien la faire avant!) en cochant la case et le bouton "envoyer & installer"



Si c'est un problème de téléchargement de l'archive, en passant manuellement tu devrais pouvoir au moins résoudre cela.



Une fois la mise à jour effectuée, n'oublie pas de mettre à jour les fichiers de langues depuis la liste des mises à jour extensions.

[larry3406]

Alors, je viens de tenter la manip. (très bien décrite par Daneel, que je remercie au passage) mais le résultat est, malheureusement, le même.

[RobertG]

Tu es en débogage de langue, ce qui n'a pas d'intérêt.
As-tu vérifié dans les informations système si les permissions des dossiers sont toutes à 'modifiable' ?

[Flyman30]

J'ai le même souci, je suis également chez PLANETHOSTER

As-tu vérifié dans les informations système si les permissions des dossiers sont toutes à 'modifiable' ?

Oui j'aimerai bien vérifier mais je ne vois pas ou ça se trouve dans les infos système..

[RobertG]

Page "système", cadre en haut à droite.

[larry3406]

Tu es en débogage de langue, ce qui n'a pas d'intérêt.
As-tu vérifié dans les informations système si les permissions des dossiers sont toutes à 'modifiable' ?

J'ai pourtant fait cela sur les conseils de Daneel (plus haut dans le fil)

Je conseille de mettre le rapport d'erreurs au maximum et d'activer le debug afin de trouver l'origine du bug.

Pour ce qui est des permissions des dossiers, seul configuration.php est en lecture seule.

[larry3406]

Je suis donc allé sur le serveur pour rendre configuration.php modifiable et j'ai tenté, une nouvelle fois, la mise à jour.
Toujours le même résultat ! Donc, le problème n'est pas là.

Et voici ce qu'on obtient en cliquant sur "Obtenir de l'aide avec cette erreur" (dont la traduction correcte serait plutôt, à mon avis : "obtenir de l'aide sur cette erreur")



Bravo d'avance à celui qui trouvera !

[RobertG]

N'ayant jamais rencontré ça, j'ai du mal.
Pour le passage en version 4.3.0, il y a une vérification : y a-t-il des alertes concernant le serveur ?

Une question, au cas où : l'option zip est-elle bien activée dans les paramètres de la version de PHP utilisée ?

[Fred2FR3]

Hello,
Je pense qu'il faut que vous installiez ceci, mais ne me demandez pas pourquoi ... :

https://github.com/joomla-framework/mediawiki-api