[RÉGLÉ] Restauration site impossible : Akeeba ne détecte pas les archives

[lolosurleweb]

Bonjour,

Sur joomla 4, j'ai tenté une restauration de site en installant à la racine de mon site le fichier .jpa, le kickstart, et le en-Gb.kickstart.ini.
Je lance, l'appli akeeba s'ouvre et m'affiche :

"No archives detected. Click here for troubleshooting instructions."

Je vais cherche l'explication du pb selon akeeba et voici ce qu'il me dit "The permissions of your site's root do not allow file listings. Please change the permissions of your site's root to 0755 or higher."

J'appelle mon hébergeur (OVH) - hébergement mutualisé - qui me dit que ma permission est déjà en 755, que je suis bien en PHP 8.0 et qu'il ne voit aucune indication d'erreur.

Le matin même j'avais fait une mise a jour de mes extensions Joomla dont akeeba. J'espère qu'il n'y a pas de lien de cause à effet.

La méthode : j'extrais tout sur wamp en local puis rebascule tous les fichiers en ligne c'est un bricolage temporaire qui ne résoud pas le problème.

Quelqu'un peut il m'aider ?

Merci.

Lolo

[RobertG]

Bonjour,

Quelle version de kickstart utilises-tu ? En as-tu essayé une autre ?

[lolosurleweb]

Bonjour,

Merci de ta réponse.

Version 8.0.1. Non je n'ai pas essayé d'autres versions.

Complément d'info : j'ai restauré le site en local, aucun problème, il fonctionne.

Merci

[pmleconte]

Bonjour,

Quelle est la taille du fichier .jpa ? y avait-t-il des fichiers .j01, .j02,... au moment de la sauvegarde ?

Pascal

[lolosurleweb]

Bonjour Pascal,


Du coup j'ai réussi a restaurer l'intégralité du site en Local : back et front end ... ouf !!! c'est déjà ça !


La taille du fichier de sauvegarde Akeeba est 125 Mo.

Oui il y avait d'autres fichiers .JPA .... : Le dernier back-up en date + 3 autres de 102, 104 et 119 Mo (soit 4 en tout)

Je ne vois rien qui ressemble à des .j01, .j02 ... ni dans mon souvenir d'hier au moment de la sauvegarde.

Cela peut poser un pb de place sur un serveur mutualisé OVH ?

Merci encore,

Loïc

[RobertG]

Pour la place, tout dépend de ton abonnement. Dans ton Manager, tu dois avoir le quota actuel et la taille disponible, donc savoir si tu peux conserver plusieurs sauvegardes.

[lolosurleweb]

C'est un petit hébergement temporaire. Je viens de vérifier, j'ai droit à 1 Go.

Espace disque
261,59 / 1000 Mo

[RobertG]

Tu as donc de l'espace pour stocker des sauvegardes, si elles font environ 100 Mo.

[lolosurleweb]

Oui, le problème ne vient donc pas de là ! la question reste donc entière, pourquoi Akeeba ne repère pas mon archive .jpa afin de la restaurer ?

En parallèle, depuis mon installation en local j'ai retiré les anciens backup pour alléger, vider les caches. Puis j'ai généré un nouveau back up que j'ai basculé en ligne, avec kickstart, et le en-Gb.kickstart.ini.

Toujours pareil, ne repère pas l'archive ! impossible de lancer la restauration ? ? ? ?

Et sur OVH mon hébergeur, ma permission CHMOD à la racine est bien à 755 !! ?

je ne comprends pas !

[pmleconte]

Au niveau de la sauvegarde, vous pouvez la mettre au format zip au lieu de jpa (c'est dans les paramétres d'akeeba).

Ensuite, il suffit de dézipper. Christophe avait un dezippeur, mais il l'a supprimé de github, mais, j'ai une sauvegarde, mais, j'espère que Christophe n'est pas contre sa diffusion.

Dans ce cas, il suffit de dézipper le fichier joint, de copier le fichier unzip.php et votre sauvegarde au format zip, puis de lancer <votre site>/unzip.php.

Pascal

[tataye]

Au niveau de la sauvegarde, vous pouvez la mettre au format zip au lieu de jpa (c'est dans les paramétres d'akeeba).

Ensuite, il suffit de dézipper. Christophe avait un dezippeur, mais il l'a supprimé de github, mais, j'ai une sauvegarde, mais, j'espère que Christophe n'est pas contre sa diffusion.

Dans ce cas, il suffit de dézipper le fichier joint, de copier le fichier unzip.php et votre sauvegarde au format zip, puis de lancer <votre site>/unzip.php.

Pascal

merci,
on trouve sur le net pas mal de dezippeurs
sur les cpanel, dans la gestion des fichiers, il y a même l'option pour dezipper

[tataye]

pour ton souci de jpa :
regarde quel est ton dossier dans lequel il va chercher ton jpa
il m'est arrivé de devoir créer un dossier avec le nom donné par akeeba et d'y glisser mon jpa pour qu'il soit reconnu

[pmleconte]

merci,
on trouve sur le net pas mal de dezippeurs
sur les cpanel, dans la gestion des fichiers, il y a même l'option pour dezipper

Serge,
Au niveau d'internet, le problème est de trouver une source fiable, Christophe en fait partie.
Bonne journée,
Pascal

[tataye]

Serge,
Au niveau d'internet, le problème est de trouver une source fiable, Christophe en fait partie.
Bonne journée,
Pascal

Oui,
c'est ma source principale d'ailleurs.

[lolosurleweb]

Bonjour,

Et merci à chacun pour ces retours. C’est très sympa de votre part : ) !

J'ai tenté la technique du ZIP. Je n'ai pu faire une sauvegarde AKEEBA en zip que depuis le serveur local. Une fois faite, je l'ai placé en ligne à la racine du site avec le dézippeur, mais sans succès. La page se bloque et m'indique

« Désolé, votre version de PHP n'est pas prise en charge.
Your host needs to use PHP version 7.2.5 or newer to run this version of Joomla! »

Alors que mes serveur local et hébergement en ligne sont paramétrés en PHP 8.0 ! ? Je n’y comprends plus rien !


Il y a l'option "regarde quel est ton dossier dans lequel il va chercher ton jpa" que je n'ai pas compris. Comment fait-on pour savoir où akeeba va chercher le jpa ? Car lorsque je lance le kickstart, le champ du dossier de destination n'est pas libre, j’ai juste un lien vers « solve trouble shooting … », avec lequel je n’ai pas résolu mon pb.

Merci encore,

Loïc