[Problème] Page blanche

[mcd80]

Bonjour,

Le 24 décembre, je rédige un article sur mon site joomla 2.5 et je fais une sauvegarde. Tout va bien.

Je retourne sur mon site il y a deux jours et je n'arrive à rien avoir d'autre qu'une page blanche en front.
L'admin fonctionne sans problème.

Le service technique de mon hébergeur n'arrive pas à trouver de souci mais il a lui aussi une page blanche. Voici les quelques messages reçus :

http://www.mobilier-canape-deco.com/test.php focntionne le site est donc accessible c'est son contenu qui poserai problème ??
l'index.php est pourtant présent.
les droits au premier regard semblent ok.
ne semble pas y avoir de modifications de type fichier ou répertoires depuis le 14dec.
le site fonctionne très bien en terme d'accès. faire un lien index.html pointant sur index.php et le test.php le démontrent.
fonctionnement aleatoire... une fois de temps à autre on a l'affichage.

Moi je n'ai jamais d'affichage depuis.

Ce soir j'ai fait une restauration avec la sauvegarde du 24/12 (pas accès plus tôt à mon ordi). Et toujours page blanche. J'ai activé le rapport d'erreurs et voici ce que j'ai en HP :

Strict Standards: Non-static method JFTP::getInstance() should not be called statically in /home/ju73041/html/libraries/joomla/filesystem/file.php on line 417

Quelqu'un sait ce que ça veut dire ?
Malheureusement j'ai pas pensé à le faire avant la restauration pour voir si le message d'erreur était le même...

MErci beaucoup.

[manu93fr]

Re : Page blanche

Bonsoir,
Tu n'as que ce "Strict standards" sur ta page ?
ça ne devrait pas empêcher le site de fonctionner normalement

Si tu as un index.html a la racine du site Joomla, renome le en oldindex.html pour voir

[mcd80]

Re : Page blanche

Bonsoir Manu,

Hyper bizarre. J'ai essayé de faire ce que tu m'as dit.

1/ Je suis allée dans le dossier du template et j'ai renommé le index.html en oldindex.html

2/ Je tape l'url de mon site dans le navgateur. Je n'obtiens pas de terminaison index.html, du coup je l'ajoute à la main et j'ai une erreur 404.

3/ Je me dis que je vais aller voir quelle est la terminaison enregistrée par Google en SEO. Je passe par le résultat de recherche de Google et j'arrive sur mon site qui fonctionne, mais avec les erreurs suivantes :

Strict Standards: Non-static method JFTP::getInstance() should not be called statically in /home/ju73041/html/libraries/joomla/filesystem/file.php on line 417 Strict Standards: Only variables should be passed by reference in /home/ju73041/html/plugins/content/fb_tw_plus1/fb_tw_plus1.php on line 361 Strict Standards: Non-static method JFTP::getInstance() should not be called statically in /home/ju73041/html/libraries/joomla/filesystem/file.php on line 417

Certainement parce que j'ai activé les erreurs.

4/ Je fais F5 et c'est à nouveau une page blanche, avec erreurs répétitives :

Strict Standards: Non-static method JFTP::getInstance() should not be called statically in /home/ju73041/html/libraries/joomla/filesystem/file.php on line 417 Strict Standards: Non-static method JFTP::getInstance() should not be called statically in /home/ju73041/html/libraries/joomla/filesystem/file.php on line 417 Strict Standards: Non-static method JFTP::getInstance() should not be called statically in /home/ju73041/html/libraries/joomla/filesystem/file.php on line 280 Strict Standards: Non-static method JFTP::getInstance() should not be called statically in /home/ju73041/html/libraries/joomla/filesystem/file.php on line 417 Strict Standards: Non-static method JFTP::getInstance() should not be called statically in /home/ju73041/html/libraries/joomla/filesystem/file.php on line 280 Strict Standards: Non-static method JFTP::getInstance() should not be called statically in /home/ju73041/html/libraries/joomla/filesystem/file.php on line 417 Strict Standards: Non-static method JFTP::getInstance() should not be called statically in /home/ju73041/html/libraries/joomla/filesystem/file.php on line 417 Strict Standards: Non-static method JFTP::getInstance() should not be called statically in /home/ju73041/html/libraries/joomla/filesystem/file.php on line 417 Strict Standards: Non-static method JFTP::getInstance() should not be called statically in /home/ju73041/html/libraries/joomla/filesystem/file.php on line 417 Strict Standards: Non-static method JFTP::getInstance() should not be called statically in /home/ju73041/html/libraries/joomla/filesystem/file.php on line 417 Parse error: syntax error, unexpected T_ENCAPSED_AND_WHITESPACE, expecting ')' in /home/ju73041/html/cache/jsn_boot_pro/tracking.php on line 2

Impossible ensuite de ravoir un affichage du site hors page blanche avec messages d'erreur.

[manu93fr]

Re : Page blanche

Pourquoi vouloir taper index.html pour afficher ton site ?
Tu dois taper juste ton domaine

Tu n'avais pas de script ou d'extension de protection sur ton site ?

[mcd80]

Re : Page blanche

Pourquoi vouloir taper index.html pour afficher ton site ?
Tu dois taper juste ton domaine

Parce que je pensais que ça avait une importance et je l'ai pris au pied de la lettre

Tu n'avais pas de script ou d'extension de protection sur ton site ?

Si, Crawlprotect. Tu penses à quoi ?

[RobertG]

Re : Page blanche

Pour info, avec cette adresse, le site s'affiche : http://www.mobilier-canape-deco.com/?template=beez5
Il s'agit donc d'un problème lié au template : erreur de manip ?

[PieceOfCake]

Re : Page blanche

Bonjour,

1) Manu93 te demandait de renommer le fichier index.html situé à la base de ton site, pas celui situé dans le répertoire template qui lui est utile. (Il semble ne pas y en avoir à la base de ton site Joomla! puisque le fait de le rajouter manuellement te répond par une erreur 404 : page non trouvée)

2) Lorsqu'il y a dysfonctionnement incompréhensible sur un site du jour au lendemain sans cause apparente, une des solutions (provisoire) consiste en une désactivation des sécurités du type crawlProtect, admintools etc.. juste le temps de vérifier qu'elles ne sont pas en cause.
Une autre solution intéressante dans ces cas consiste à remettre en place le fichier .htaccess d'origine (après avoir renommé le .htaccess courant)

Cordialement

[mcd80]

Re : Page blanche

Franchement je ne comprends pas, rien touché à mon template et effectivement ça passe avec d'autres templates mais le rendu est tout pourri...

J'ai désactivé le .htaccess de CrawlProtect et ça ne marche pas mieux
Avant, je n'en avais pas car celui par défaut faisait planter mon site

Et à côté de ça j'ai restauré la même archive en local et le site s'affiche sans problème

Ca me rend complètement folle

[cavo789]

Re : Page blanche

Bonjour

As-tu tenté d'activer les rapports d'erreurs ? Admin -> Configuration générale du site -> Rapport d'erreurs et là mettre maximum.

Retourne sur le site et appuie sur CTRL-F5. La page blanche ne doit plus l'être, tu devrais voir un message d'erreur (de type Fatal Error); quel est-il ?

Bonne soirée.

[mcd80]

Re : Page blanche

Bonjour Christophe,

Le message d'erreur obtenu est "Parse error: syntax error, unexpected T_ENCAPSED_AND_WHITESPACE, expecting ')' in /home/ju73041/html/cache/jsn_boot_pro/tracking.php on line 2"

A+

[cavo789]

Re : Page blanche

Hummm généralement cette erreur ne sent pas bon...

Un truc : vérifie que tu as bien PHP 5.3. Tu peux l'activer en ajoutant une ligne de code dans ton fichier .htaccess (si tu ne sais pas comment : http://www.aesecure.com/fr/documenta...grade-php.html)

Si l'erreur continue et que tu n'as pas modifié ton site depuis quelques temps, tu devrai commencer à te dire que, peut-être, il a été hacké.

Télécharge-le en local et lance un scan avec p.ex. Avast antivirus.

Bonne soirée.

[cavo789]

Re : Page blanche

(Ouvre aussi ce fameux fichier tracking.php pour voir ce qu'il contient; si cela te semble "honnête" ou virusé)

[mcd80]

Re : Page blanche

...du coup en attendant de fixer le pb j'ai mis un template super moche mais qui a le mérite d'être en ligne

Bon réveillon à vous tous !

[mcd80]

Re : Page blanche

(Ouvre aussi ce fameux fichier tracking.php pour voir ce qu'il contient; si cela te semble "honnête" ou virusé)

C'est fait mais je suis néophyte en php et je ne sais pas dire si honnête ou pas...

Ce que j'y vois, c'est qu'il est méga long (et lourd 207Ko) et comme semble le dire l'erreur il se termine au milieu d'une phrase & sans ) ni } ni ?> à la fin

["\/home\/ju73041\/html\/cache\/jsn_boot_pro\/41300813ed35f7542c4b2237caba98fe.css","\/home\/ju73041\/html\/cache\/jsn_boot_pro\/8a9f8300f8f4580ed691c0

[RobertG]

Re : Page blanche

Commence par désactiver le cache dans le paramétrage de ce template JSN