[RÉGLÉ] Virtuemart: changer message d'erreur (mode de livraison)

[ana648]

Bonjour,

J'ai crée un site marchant avec Virtuemart.

Lorsqu'on va voir le contenu du panier (pour passer commande), si on clique sur "select shipment" on obtient ce message d'erreur: "We are sorry, no shipment method matches the characteristics of your order".

En fait le problème ne vient pas du contenu de la commande, mais vient de notre pays. Le problème se pose si on n'a pas saisi notre adresse au préalable. Du coup il faudrait un message d'erreur plus clair, qui indique qu'il faut tout simplement entrer nos coordonnées en premier pour que le mode de livraison puisse être choisi en fonction du pays.

Parce que là, le message d'erreur laisse entendre que ce sont nos produits qui posent problème, alors j'ai peur que la plupart des clients quittent le site à ce moment là.

Comment faire pour modifier ce message d'erreur?

Merci...

PS: je l'ai trouvé dans en.com_virtuemart.txt, mais si je change le texte ici, ça ne change rien sur le site.

[ana648]

Re : Virtuemart: changer message d'erreur (mode de livraison)

Personne pour m'aider?
Je suis désespérée, je débute avec Joomla et là je suis totalement perdue... Je m'en voudrais de perdre bêtement des clients à cause d'un message d'erreur inadapté.

[achasp2]

Re : Virtuemart: changer message d'erreur (mode de livraison)

Bonjour

language\en-GB\en-GB.com_virtuemart

pensez à faire L'Overrides langage, ce qui évite l’écrasement des modifs lors de mise à jour

Voici quelque liens pour Overrides Langages,surcharges joomla et vm

http://forum.joomla.fr/showthread.php?174764-user_class-ou-override-comment-faire-avec-vm2/page2

http://www.webtimarket.com/fr/aide-joomla-2-5/48-aide-package-joomla-2-5/105-override-de-texte-dans-joomla-2-5-ou-comment-modifier-le-texte.html?hitcount=0

http://www.webtimarket.com/fr/aide-virtuemart2/55-virtuemart2-templating.html

http://blog.satevis.fr/cms/surcharger-les-templates-des-composants-et-modules-de-joomla-15.htm

[ana648]

Re : Virtuemart: changer message d'erreur (mode de livraison)

Merci pour la réponse.

Mais je n'ai pas language\en-GB\en-GB.com_virtuemart
Au lieu de ça, j'ai components/com_virtuemart/language/language/en/en.com_virtuemart.sys.txt

Le message d'erreur apparaît bien ici, donc évidemment je l'ai changé, mais ça ne change strictement rien. En ligne, c'est toujours l'ancien message d'erreur qui apparait.

Peut-être qu'il faut changer le .ini et non pas le .txt, mais Dreamweaver ne peut pas l'ouvrir...

[ana648]

Re : Virtuemart: changer message d'erreur (mode de livraison)

J'ai aussi changé l'extension de mon .txt en .ini, mais idem ça ne change rien sur ce qui est en ligne.

[ana648]

Re : Virtuemart: changer message d'erreur (mode de livraison)

Je suis désolée de relancer le sujet, mais c'est un problème assez important que j'aimerais régler au plus vite. La boutique est déjà ouverte et j'ai peur que mon client perde de nombreux acheteurs à cause de ça...

Quelqu'un saurait comment modifier les messages d'erreurs?

Merci...

[laurentp34]

Re : Virtuemart: changer message d'erreur (mode de livraison)

Bonjour,

Peut-être que ce topic pourra (j'espère) te répondre :

http://forum.joomla.fr/showthread.php?176282-Aucun-mode-de-livraison-configur%C3%A9-pour-les-non-connect%C3%A9s

Bon courage
Laurent

[ana648]

Re : Virtuemart: changer message d'erreur (mode de livraison)

Bonjour,

Merci pour ta réponse. Mais leur solution ne fonctionne pas chez moi. J'ai modifié ce fichier langue, mais la modif n'apparait pas en ligne (j'ai toujours l'ancien message d'erreur alors qu'il n'est dans aucune page de mon site sur Dreamweaver).

Je suis totalement démunie et je pense que mon client va perdre 80% de ses acheteurs à cause de ça... Autant dire que j'ai perdu mon temps avec Virtuemart et qu'il faut que je recommence tout le site chez Prestashop.

[ana648]

Re : Virtuemart: changer message d'erreur (mode de livraison)

Svp... J'ai vraiment besoin d'aide. Les acheteurs vont fuir à cause de ce problème, je voudrais vraiment le résoudre.

Comment changer les messages d'erreur du panier (mode de livraison ou de paiement)?

Merci merci...

[RobertG]

Re : Virtuemart: changer message d'erreur (mode de livraison)

Merci pour la réponse.

Mais je n'ai pas language\en-GB\en-GB.com_virtuemart
Au lieu de ça, j'ai components/com_virtuemart/language/language/en/en.com_virtuemart.sys.txt

Le message d'erreur apparaît bien ici, donc évidemment je l'ai changé, mais ça ne change strictement rien. En ligne, c'est toujours l'ancien message d'erreur qui apparait.

Peut-être qu'il faut changer le .ini et non pas le .txt, mais Dreamweaver ne peut pas l'ouvrir...

Je ne comprends vraiment pas comment tu peux ne pas avoir ce fichier !
Tu as posté ta question dans le forum 2.5, et sachant que Joomla! 2.5 ne fonctionne qu'avec VM 2, cette version installant automatiquement les fichiers "ini" de langues "en-GB", soit tu as mal regardé, soit tu n'utilises pas VM2.

[laurentp34]

Re : Virtuemart: changer message d'erreur (mode de livraison)

Tu as quelle version de Joomla et de Virtuemart ?

[ana648]

Re : Virtuemart: changer message d'erreur (mode de livraison)

Non non, j'ai bien la version 2.5 de Virtuemart (plus exactement Joomla! 2.5.7).

[RobertG]

Re : Virtuemart: changer message d'erreur (mode de livraison)

Donc il est certain que tu as bien les fichier "ini" de langue anglaise de VM 2, qui sont installés par défaut.
Et il faut que tu fasses de la substitution (override) comme te l'a expliqué achasp2

[ana648]

Re : Virtuemart: changer message d'erreur (mode de livraison)

Et oui, bien sûr j'ai bien les fichiers .ini et j'y vois bien le message d'erreur actuel. Mais quand je le modifie et que je le publie, ça ne change rien dans mon navigateur (l'ancien message apparaît toujours, donc il doit figurer ailleurs... mais un ctrl+F dans tout le site m'indique qu'il n'est nul part ailleurs, alors ça doit être dans une partie internet de Virtuemart, inaccessible dans Dreamweaver).

Comment faire?

[RobertG]

Re : Virtuemart: changer message d'erreur (mode de livraison)

Dreamweaver ne cherche pas dans les fichiers "ini". Utilise pour cela notepad++
Mais dans la mesure où on t'explique qu'il faut faire de la substitution, pourquoi ne commences-tu pas par là ?